岗位职责：1、熟悉本部门有关规章制度，掌握运营现场管理的各项工作规程； 2、严格按照运营现场管理工作要求进行现场管理、商户沟通、客户服务以及其他相关工作，保证日常现场管理工作规范化、标准化； 3、 配合有关部门协同完成商户的沟通、费用收缴、大型促销推广等工作，保证配合的顺畅性。职要求：1、良好的语言表达和沟通能力，较高的组织、协调、责任心和敬业精神。